Términos y Condiciones de Uso – Weekbe Marketplace España
1. Identificación del prestador
En cumplimiento con la Ley 34/2002, de 11 de julio, informamos que el sitio web www.weekbe.es es propiedad de Weekbe Marketplace España, con domicilio en Madrid, España. Para cualquier comunicación, puede contactarnos al correo servicioalcliente@weekbe.es.
2. Objeto
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, uso y contratación de productos a través del sitio web www.weekbe.es. Al navegar o realizar una compra, el usuario acepta estar vinculado a ellos conforme a la normativa vigente en España y la Unión Europea.
3. Registro de usuarios
Para efectuar una compra es necesario registrarse con datos verídicos. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de las acciones realizadas desde su cuenta.
4. Descripción de productos
Weekbe Marketplace se esfuerza por describir y presentar los productos con la máxima precisión. No obstante, pueden existir variaciones en color o aspecto por diferencias técnicas de visualización.
5. Precios y facturación
Todos los precios están expresados en euros (€) e incluyen el IVA correspondiente. La factura electrónica será enviada al correo registrado al momento de la compra.
6. Proceso de compra y formas de pago
El cliente selecciona el producto, lo añade al carrito y formaliza el pago mediante los métodos disponibles: tarjeta bancaria, PayPal, Bizum u otros medios seguros. El pago se considerará completo una vez validado por la pasarela correspondiente.
7. Entrega y transporte
El envío se considera completado una vez el producto es entregado al transportista. El cliente deberá verificar el estado del paquete antes de firmar el albarán de entrega. Cualquier incidencia debe comunicarse en un plazo máximo de 24 horas.
8. Derecho de desistimiento
El consumidor puede desistir de la compra dentro de los 14 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación, conforme al artículo 102 del TRLGDCU. El producto debe estar sin uso y en su embalaje original. Los costes de devolución serán asumidos por el cliente.
9. Garantía legal
Los productos cuentan con una garantía de 3 años desde la fecha de entrega, aplicable por defectos de fabricación o falta de conformidad. El cliente puede solicitar reparación, sustitución o reembolso según corresponda.
10. Protección de datos personales
Weekbe Marketplace trata los datos conforme al RGPD y la LOPDGDD. Los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y oposición escribiendo a: servicioalcliente@weekbe.com Más información en nuestra Política de Privacidad.
11. Limitación de responsabilidad
Weekbe no será responsable por interrupciones, virus, fallos técnicos o uso indebido del sitio web. La empresa se reserva el derecho de cancelar pedidos en caso de errores tipográficos, logísticos o de disponibilidad.
12. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio (marcas, textos, imágenes, código) son propiedad exclusiva de Weekbe Marketplace o sus respectivos titulares, y están protegidos por la legislación española y europea.
13. Modificaciones
Weekbe se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las condiciones aplicables serán las vigentes al momento de la contratación.
14. Jurisdicción y ley aplicable
Este contrato se rige por la legislación española. Cualquier controversia se resolverá ante los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor o de Madrid, según corresponda.